COMUNICADO DA COELBA

A Coelba continua trabalhando com equipes reforçadas para 
normalizar todas as ocorrências de falta de energia registradas 
em função do mau tempo ocorrido dias 07 e 08/04 na região – 
chuvas e fortes ventos acompanhados de descargas atmosféricas 
(raios).
As interrupções que atingiram partes de alguns municípios do 
Sul do estado foram causadas, principalmente, pela quedas de 
raios na rede elétrica e objetos lançados pelos ventos sob a rede, 
danificando equipamentos.


As equipes da Coelba estão enfrentando dificuldades de acesso 
em algumas localidades rurais em virtude das condições ruins 
das vias em decorrência do mau tempo dos últimos dias.
Para atender às solicitações, a Coelba aumentou o número de 
turmas de operação e manutenção e continuará com o efetivo 
reforçado até que todas as solicitações de falta de energia sejam 
atendidas. 
Os consumidores que precisarem acionar a Coelba para informar 
falta de energia podem utilizar os seguintes canais de 

atendimento:

- Envio gratuito de mensagem de texto (SMS) para o número 
27308, escrevendo, no espaço destinado ao texto, apenas o 
número do contrato da unidade consumidora.
- Site www.coelba.com.br
Central de Teleatendimento 0800 071 0800: O consumidor
deve optar pela opção 2 (Falta de Energia) no menu de 
atendimento. Para agilizar a solicitação, é importante ter em 
mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.