O Núcleo de Humanização do Hospital de Base Luís Eduardo Magalhães, instituição administrada pela Fundação de Atenção à Saúde de Itabuna (FASI), realizou na manhã desta terça-feira, dia 27, uma capacitação sobre "A importância da comunicação assertiva nas relações de trabalho". Direcionada para a equipe do Acesso de Controle, que é responsável pela segurança da unidade hospitalar, a capacitação teve por objetivo destacar a importância da comunicação assertiva nas relações de trabalho. A ação integra o projeto “Conte Comigo”, voltado para oferecer assistência especializada aos colaboradores, bem como atividades de treinamento e capacitação no processo de humanização em saúde. (Saiba Tudo, Click no Ícone Abaixo)
O treinamento, ministrado pela psicóloga e coordenadora do Núcleo, Elisângela Cata Preta, constou de uma palestra educativa, além de uma dinâmica de grupo, aplicada pela colaboradora Ysadora Oliveira. A psicóloga destacou que a comunicação é a pedra angular de qualquer interação humana e desempenha um papel crucial no ambiente de trabalho. Segundo ela, a capacidade de relacionar-se bem é de grande valia nas organizações que possuem visão estratégica. “Desenvolver essa habilidade é essencial para quem busca aprimoramento profissional”, declarou.
O chefe do controle de acesso, Tomaz Jefferson destacou a importância de trabalhar o tema “comunicação” com a sua equipe. “Foi muito produtivo, pois todos que chegam ao Hospital passam primeiro pelo controlador de acesso. Então, ele precisa desenvolver uma boa comunicação”, disse. Para o segurança José Ricardo Santos a capacitação vai ajudar a melhorar o atendimento realizado pela equipe. “O treinamento foi eficaz para todos nós”, citou. Já Antônio de Jesus comentou que o treinamento agregou mais conhecimento. “Foi ótimo, aprendi bastante”, concluiu.
O encerramento da ação se deu com a distribuição de bombons de chocolate e lanche aos participantes.
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